清野の11冊目-10

マーケティングが捉える価値の範囲は「顧客」から広がる

「顧客価値」と「株主価値」。価値とはだれかの評価軸が中心の概念。
してみれば、その見方も自分なりに解釈しておく必要がある。

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一刻一歩に最善を尽くそうと今もする。変わる鋭さと変わらぬ頑固さがある。

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