温故知新12

21世紀の今、我々が頭を抱えて思い悩んでいるいくつかのマーケティング・テーマについて、すでにこの時代(1990年代後半)に、ほとんどが問題提起されていた。
今を生きる、ヤング・マーケティング・スタッフには、すぐにでも読んで基本を知って実行してほしい書である。

12.顧客満足型マーケティングの構図

Management Partner Staff
清野裕司

投稿者:

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一刻一歩に最善を尽くそうと今もする。変わる鋭さと変わらぬ頑固さがある。

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