既に30年の時を刻んだ。往時より、顧客は「管理」するものではなく「支援」するものと発信していた。
企業は、本当に「顧客志向」のマーケティングを展開してきたのだろうか。疑問だ。
29.見えざる顧客 Amazon: https://qr.paps.jp/t0WTU
Management Partner Staff 清野裕司
既に30年の時を刻んだ。往時より、顧客は「管理」するものではなく「支援」するものと発信していた。
企業は、本当に「顧客志向」のマーケティングを展開してきたのだろうか。疑問だ。
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Management Partner Staff 清野裕司